Khatimah, Husnul, dan Kamaruzaman. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Ketepatan Waktu Terhadap Kepercayaan Pelanggan J&T Express Km.8 Atas Tanjungpinang”. EMASHA: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi Syariah, vol. 2, no. 1, Agustus 2025, hlm. 10-19, https://ejournal.stainkepri.ac.id/index.php/emasha/article/view/2354.