Layla, Muslena. “ANALISIS KEPUASAN PENGGUNAAN APLIKASI ZOOM DALAM MENGIKUTI WEBINAR SELAMA PANDEMI COVID-19 MENGGUNAKAN WEBQUAL 4.0 (STUDI KASUS: DOSEN STAIN SULTAN ABDURRAHMAN KEPRI)”. TANJAK : Journal of Education and Teaching, vol. 1, no. 2, Aug. 2020, pp. 169-77, doi:10.35961/tanjak.v1i2.142.