“ANALISIS KEPUASAN PENGGUNAAN APLIKASI ZOOM DALAM MENGIKUTI WEBINAR SELAMA PANDEMI COVID-19 MENGGUNAKAN WEBQUAL 4.0 (STUDI KASUS: DOSEN STAIN SULTAN ABDURRAHMAN KEPRI)”, tanjak.j.of.education.and.teach, vol. 1, no. 2, hlm. 169–177, Agu 2020, doi: 10.35961/tanjak.v1i2.142.